MBA论文:DG高科技医药集团发展战略转型研究(word)

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司马蝉商 分类号F272学 号 1309841461 db 妥建 筑科 教 式 嗲 学 位 论 文 DG 高科技医药 集团发展 战略特型研究 作者胡东方 指导教师姓名宋 琪副教授 申请学位级别硕士专 业名 称 工商管理 论文提交日期2016. 05论文答辩日期2016. 06 学位授予单位 命 安建筑科 教 来 兮 答辩委员会主席 评阅人 明 本人郑重声明我所呈交的学位论文是我个人在导师指导下进 行的研究工作及取得的研 究成果。尽我所知,除了文中己经标明引用的内容外,本论文不包含其他个人或集体已经 发表或撰写过的研究成果 ,也不包含本人或其他人在其它 单位己申请学位或为其它用途使 用过的成果。与我一同工作的同志对本研究所做的所有贡献均已 在论文中作了明确的说明 并表示了致谢。 申请学位论文与资料若有不实之处 ,本人承担一切相关责任。 名 和有日期川I· f ,J 关于学位论文使用授权的说明 本人完全了解西安建筑科技大学有关保留、使用学位论文的规定,即学校有权保留 并向国家有关部门或机构送交学位论文的复印件和电子版,允许论文被查阅和借阅;学校 可以公布学位论文的全部或部分内容 ,可以采用影印、缩印或者其它复制手段保存学位论 文。 (保密的论文在论文解密后应遵守此规定〉 物 名 签 百川· 教 导 也臼 签名 中兮  四1 41· 本人授权中国学术期刊 (光盘版〉 杂志社、中国科学技术信息研究所等单位将本学位论 文收录到有关 “学位论文数据库” 之中,并通过网络向社会公众提供信息服务。 因某种特殊原因需要延迟发布学位论文电子版,同意在口一年/口两年/口三年以后,在 网络上全文发布。(此声明处不勾选的,默认为即时公开〉 名中乍 指叫树 注请将此页附在论文首页。 日期,£)/(、t-I 士尸 司马蝉由 西安建筑科技大学硕士学位论文 DG 高科技医药集团发展战略转型研究 专业工商管理 硕 士 生胡东方 指导教师宋琪副教授 摘要 近年来,我国政府推动大众创业,万众创新,致使许多企业为主动适应经济 新常态,积极谋划发展战略转型,为更好适应变化了的市场,获得利润最大化。 制定正确的切实可行的发展战略是企业发展的前提。因此,在经济全球化和“互 联网”背景下,企业如何融入大众创业,万众创新的大潮,进一步优化资源配置, 不断提升核心竞争力和巩固市场地位,理性谋划并实施战略转型,是摆在我国众 多企业面前的一道严峻课题。 本文立足于 DG 高科技医药集团,运用管理学、经济学和社会学等基本原理 和方法,从企业战略管理及战略转型的基本概念入手,对 DG 高科技医药集团面 临的内外部发展环境进行了 PEST 分析,探讨企业发展战略转型的内涵,指出 DG 高科技医药集团战略转型包括了集团主营业务方向的转型、集团组织结构的转型、 集团营销体系的转型及企业文化的转型等,在此基础上,探索战略转型的实施路 径,从转变管理理念、筹集充足资金、建设人才队伍、掌握高新技术等方面分析 了战略转型的保障条件。 关键词DG 高科技医药集团;民营企业;中医药产业;发展战略;转型 万方数据 西安建筑科技大学硕士学位论文 Research on The Development Strategy Transation of DG High-Tech Medical Group Specialty Business Administration Name Hu Dongfang InstructorSong Qi ABSTRACT Chinese government begins to promote public entrepreneurship and innovation from 2015, and it sets off waves of entrepreneurship, many enterprises try to seize the opportunities, taking the initiative to adapt to new economic norm, actively planning to trans their development strategy, making adequate preparation for better innovation. If Enterprises want to develop, making a correct and feasible development strategy is the prerequisite. In the economic globalization and the “Internet plus“ background, how to integrate the enterprise public entrepreneurship, innovation tide, and further optimize the allocation of resources, improve the core competitiveness and consolidate market position, rational planning of enterprise development strategic transation, is placed in numerous enterprises in China, especially a tough task in front of private enterprises. Based on DG high-tech medical group, using basic principles and s of management science, economics and sociology, from the enterprise strategic management and strategic transation of the basic concepts, analysing internal and external development environment of DG high-tech medical group facing, setting up enterprise strategic transation motivation analysis model and the enterprise strategic transation capability graph analysis model, to explore the transation of enterprise development strategy mode, analyse transation of agents and the contents, clear strategic transation path and key implementation, proposing to change management concept, to raise sufficient funds, the construction of talent team, to master new technology are important guarantee conditions of the transation of enterprise development strategy . KeywordsDG high-tech medical group; private enterprise; traditional Chinese medicine industry; development strategy; transation; 西安建筑科技大学硕士学位论文 目录 1绪论1 1.1研究背景及意义1 1.1.1研究背景1 1.1.2研究意义1 1.2国内外研究现状及评述2 1.2.1国外研究现状2 1.2.2国内研究现状3 1.3研究内容和方法5 1.3.1研究内容5 1.3.2研究方法5 1.4本文创新点6 2.1基本概念界定7 2.1.1战略及企业战略7 2.1.2企业战略管理7 2.1.3企业战略转型8 2.2相关理论基础10 2.2.1战略分析理论10 2.2.2企业战略转型能力分析模型12 2.2.3企业战略转型模式13 3DG 高科技医药集团战略转型的动因及内涵15 3.1DG 高科技医药集团发展概况15 3.2DG 高科技医药集团发展战略转型的动因16 3.2.1集团发展环境 PEST 分析16 3.2.2集团发展环境五力模型分析19 3.2.3集团内部环境分析22 3.3DG 集团发展战略转型的内涵23 3.2.1主营业务方向的转变24 3.2.2组织结构的战略性变化25 I 万方数据 西安建筑科技大学硕士学位论文 3.2.3营销模式的转变26 3.2.4企业文化的转型27 4DG 高科技医药集团战略转型的实施路径29 4.1战略目标的调整29 4.2战略转型的路径30 4.2.1二次创业30 4.2.2储备发展资金31 4.2.3推行互联网中医药模式32 4.2.4推进百家千店工程33 5DG 高科技医药集团发展战略转型的保障条件34 5.1转变管理理念34 5.2筹集充足的发展资金34 5.3加强人才队伍建设35 5.4 研发新技术36 5.5打造核心竞争力37 6结论与展望38 6.1结论38 6.2展望38 致谢39 参考文献40 II 西安建筑科技大学硕士学位论文 1绪论 1.1 研究背景及意义 1.1.1研究背景 在经济全球化进程日益加快和“互联网”的影响力日益扩大的过程中,面临 国际国内严峻复杂的经济形势,我国民营企业的经营发展环境也在悄然发生着深 刻变化。面对激烈的市场竞争形势,企业如何获得长足发展、稳健发展并保持较 高盈利水平,是值得每一个企业管理者研究和深思的课题。作为一个现代化的企 业若想要可持续发展,实现基业长青,必须高度重视企业发展战略管理。目前, 我国市场经济体制在逐渐完善,市场环境逐步成熟,国内国际市场在碰撞中逐渐 接轨与融合,企业应该积极分析内外部环境的变化,研究制订发展战略并稳步实 施,这将会起到事半功倍的效果,引领和推动企业实现又好又快发展,进而助推 整个行业的蓬勃发展,充分体现企业经营者对企业和行业的负责精神。 DG 高科技医药集团作为我国医药行业内明星企业,它的发展一度非常迅速, 创造了我国医药行业发展史上一个奇迹,引起了企业界和学术界的同时关注,在 不到 20 年的时间里已经实现了产值过百亿,跻身我国医药行业前列。2004 年, DG 高科技医药集团成功击败华源、华润、复星等业内知名医药企业,收购云南白 药集团。但在收购云南白药的过程中,因耗费巨额资金,再加上国家实施有力的 宏观调控,银行收紧银根,一时间崩断了集团正常发展的资金链,DG 高科技医药 集团也遗憾地折戟“世界 500 强”之路,使企业一度陷入发展的困境和泥潭,几 乎处于破产的边缘。然而,DG 高科技医药集团在此时进行了多方位的转型,截至 2014 年公司的利润收入由亏转盈并保持稳步增长态势,再次成功跻身于我国医药 企业前列,成为驰名国内的高科技医药集团。 在经历了疯狂并购、二次创业、精简组织机构、解决债务担保危机、专注中 医药产业等一系列发展转型之后,DG 高科技医药集团如何在互联网的浪潮中, 抢抓机遇,夯实发展基础,使企业重新展现良好的发展风貌。本文从发展战略转 型角度进行研究和探讨,寻求公司可持续发展的规律。 1.1.2 研究意义 本文立足于 DG 高科技医药集团,运用管理学、经济学和社会学等基本原理 1 西安建筑科技大学硕士学位论文 和方法,通过对其发展战略转型的研究,分析其战略转型的背景,全面地挖掘其 所蕴含的普遍意义,同时结合我国医药企业尤其是中医药企业的发展实际,对企 业发展战略转型的动因、步骤进行探讨,尤其是在我国经济发展进入新常态背景 下,分析 DG 高科技医药集团发展战略转型案例,丰富企业战略管理与转型研究, 以供其它正在或将要进行战略转型的民营企业进行借鉴和参考,具有非常重要的 意义。具体如下 1坚守核心业务,在一定程度上是发展战略转型成功的保障。通过对 DG 高 科技医药集团成功进行战略转型的案例研究表明,面对竞争激烈的市场形势,企 业制定正确的发展战略尤为重要,且在进行战略转型的过程中,坚守核心业务, 可以有助于提高战略转型成功的概率。 2成功的战略转型是企业实现可持续发展的必要条件。DG 高科技医药集团面 临复杂的内外部发展环境,审时度势实施企业发展战略转型,坚定地走专注于中 医药产业发展的专业化发展道路,创新变革了营销管理模式,重新科学调整了组 织结构,优化了自身拥有的各项资源配置,逐步缓解了发展压力,走出了发展困 境。研究证实,企业通过制定正确发展战略并科学选择,稳步实施,将会有利于 促进企业实现健康稳定发展[1]。 3互联网等现代化技术及手段的运用是企业战略转型成功的催化剂和助推 器。DG 高科技医药集团凭借其核心产品,在互联网背景下传承发展中医药产业, 以互联网为依托,拓宽了营销渠道,提高了品牌知名度,扩大了产品影响力,让 企业获得最大利润,最终助推企业取得战略转型的成功。所以,在经济全球化进 程持续加快的背景下,企业要保持敏锐的视角,积极运用互联网等高科技技术与 手段,增强谋求发展变革的主动性,提高发展战略转型的质量和效率,占据和巩 固属于自身的市场地位和发展空间。 1.2 国内外研究现状及评述 1.2.1 国外研究现状 斯缔芬·陈认为,企业发展战略转型的中心是企业核心竞争力,其也是战略转 型的必要依据和基础。他指出,对企业当前的核心业务、组织架构与操作流程的 调整,以及企业文化的建设和引导等都是企业发展战略的转型过程。 VincentL.Baeker 和 IreneM.Duhaime 在对企业发展战略转型现象进行研究时认 为,其本质就是找出企业利润下滑的原因或业务停滞的原因,并寻求解决的对策 2 西安建筑科技大学硕士学位论文 和方法的过程。一个企业在经营发展中因所面临的内外部环境的变化,会出现业 绩下滑、市场萎缩、品牌知名度及美誉度降低的状况,这时企业就需要找到问题 出现的原因并加以科学分析,及时制定科学的实施方案协助企业度过难关,再次 焕发出发展能量或活力。企业内部管理的适度调整、自身经营规模大小、企业文 化建设状况、自有资源的数量及质量和综合发展能力、自身发展壮大的程度、进 入新行业的成长状况以及宏观经济波动大小等因素均会影响到企业战略转型程 度[2]。 克里斯·祖克和詹姆斯·艾伦认为,企业的战略转型,是一个不断重复的过程, 因外界环境的不断变化,任何企业赖以生存的核心竞争业务也会随着发生一定的 变化,为了更好的生存,获得源源不断的经营利润,企业应当时刻保持着危机意 识,密切关注市场环境的变化,及时调整自身的发展方向,为战略转型做好充足 的准备,确保企业健康可持续发展 2。 Makadok 认为,核心业务是企业经营利润的主要来源,企业要想获得源源不 断的利润,就必须不断研究企业核心业务,进而提高核心业务的独特性和创新性, 在激烈的竞争中占据优势地位[3]。 钱德勒在对企业面临的内外部发展环境、企业发展战略与企业组织结构之间 的相互关系进行深入分析的基础上认为,一定要高度环境对企业发展的影响作用, 在制定企业发展战略,谋划发展战略转型之前,一定要对当前和今后一段时期内 的环境进行认真分析。同时,为了推进企业发展战略的顺利实施,企业必须制定 科学高效的组织结构[4]。 综上,本文通过国外现有的研究理论发现,企业的核心竞争力、内外部发展 环境及组织结构等是影响企业成功进行战略转型的重要因素,充分认识并高效 利用自身的核心竞争力及拥有的资源和能力,面对复杂多变的内外部发展环境, 做到高瞻远瞩,未雨绸缪,主动适应环境变化,及时调整组织结构,并顺势而 为占据市场主动地位,助推企业发展战略转型得以成功实施是当前研究主要涉 及的内容。 1.2.2国内研究现状 目前,国内学界对企业战略转型这一问题时间研究较短,缺乏系统性的研究。 但是由于世界多极化发展和不断加快的经济全球化进程,上世纪 90 年代中后期, 国内一些企业开始先知先觉,先行先试,并顺势而为,争先恐后走上变革创新道 路。90 年代末,以个别上市公司为代表的大中型企业面对当时复杂多变的内外部 3 西安建筑科技大学硕士学位论文 环境,大胆走上了发展战略转型之路,甚至一些企业所实施的战略转型与其原有 核心业务的关联度不高,属于另起灶炉,另辟蹊径,在市场经济体制逐步建立的 大潮中摸索新的发展方式,探究新的发展方向,在市场竞争中占据发展的主动地 位。进入新世纪以后,随着企业转型实践的不断增多和我国工商管理学科的迅猛 发展,学界越来越多的专家学者开始逐渐关注、重视企业发展战略转型这一研究 课题,探求企业发展战略转型的规律,总结其中的经验教训,对后来企业的健康 与可持续发展具有很好的学习借鉴意义。 李卫峰在对企业发展战略进行研究中的过程中,其研究对象是我国近 200 家 上市公司。他认为企业进行发展战略转型会有不少的变数,企业要想把握战略转 型的方向,就必须全面对企业内部能力、资源环境、产品创新性、行业整体独特 性进行分析,从而使企业成功规避因内部能力无法匹配外部需求所带来的不好的 影响[5]。 李烨在研究中认为,企业发展战略转型成功与否,受外部环境影响更大更深, 呼吁企业更加关注外部环境的异动,以及时调整企业的发展方向,确保发展战略 得以顺利实施[6]。 姜勇,修国义等人通过对战略转型的影响因素进行深入分析和研究认为,企 业在进行战略转型时,必须全面分析其所处的内外部环境,并重视企业核心竞争 力、企业文化、政策规定等多种因素的影响[7]。 唐健雄、王国顺等在对企业进行实地调研后,通过实证分析探讨企业战略转 型能力及其各纬度对绩效的影响关系,研究认为我国企业绩效与企业的战略转型 能力正相关,并指出影响企业绩效的关键因素是提高企业的创新创造能力[8]。 王国顺、唐健雄指出,影响企业战略转型能力的因素是复杂多样的,只有有 效整合现有众多因素而非只考虑单一因素,才能确保企业发展战略转型成功,让 企业保持旺盛的生命力与持续性竞争优势,促进其可持续发展。 唐健雄等在提出企业战略转型的动力模型概念的同时,并结合该模型系统分 析了企业战略转型的动因与阻力[9]。 薛有志等以企业战略转型作为核心概念,从三个方面即战略转型的表现形 式、战略转型的实施路径和战略转型的典型模式等,探索了可以相对完整表征战 略转型这一概念内涵的基本要素[10]。 李小玉等从战略内容及战略决策程序的变化两个方面解释了企业发展战略转 型的内涵,厘清了公司层、经营层和职能层战略内容变化之间的关系,界定了战 4 西安建筑科技大学硕士学位论文 略转型的内涵,即企业战略发生的系统性变化的过程,并且评述了战略转型的度 量方法[11]。 战略转型研究是一个理论性及应用性均较强的研究领域,鉴于我国企业所处 环境与背景的特殊性、复杂性和多变性,因此在对该领域进行研究时肯定与西方 学者存在很大差异。我们在进行研究时,应充分借鉴国际先进研究方法,并结合 我国企业所处的现实环境,推动我们更好地开展企业发展战略转型研究。 1.3研究内容和方法 1.3.1研究内容 本文包括绪论共分为六个章节。 第一章,绪论。阐述本文的研究背景与意义;从战略管理、战略转型极其影 响因素等三个方面,介绍国内外研究现状并予以评述;最后说明本文研究的大致 内容、方法及思路。 第二章,基本概念界定及相关理论基础。主要介绍与企业战略转型有关的基 本概念和理论,包括战略、企业战略、企业战略管理、企业战略转型的定义、PEST 分析法和波特五力模型分析法等。 第三章,阐述 DG 高科技医药集团战略转型的内涵。介绍集团发展概况及现 状,分析其业务方向转变、企业文化及组织结构的战略性转型等内涵,剖析了我 国政治、经济、文化、技术环境和中医药行业及 DG 高科技医药集团发展现状等 战略转型的内外部因素。 第四章,介绍 DG 高科技医药集团战略转型的路径,明确战略转型的重点, 即做大中药产业、加强中药基地建设、创新营销体系和推进百家千店工程,分析 了其战略转型的具体实施步骤,即开展二次创业、储备发展资金,推行互联网中 医药模式等。 第五章,提出了集团高管先进的管理理念、充足的发展资金、强大的人才队 伍、高科技支持和增强核心竞争力等战略转型的保障条件。 第六章,总结与展望。通过以上各章节的论述,得出本文研究的基本结论, 提出了有关建议,并说明本文的不足之处和后继研究。 1.3.2研究方法 本文的研究方法有 5 西安建筑科技大学硕士学位论文 (1)文献研究法通过浏览互联网、阅览纸质书籍等多渠道进行资料搜集, 查阅了国内外关于企业战略管理及战略转型的文献及书籍,并详细梳理了 DG 高 科技医药集团的发展概况、现状及其面临的困境和难题,明确了其企业发展战略 转型的方向及采取的策略和方法,在对文献内容进行全面梳理的同时,努力从中 找出存在的问题,深入思考,认真研究,尝试提出提炼新的观点,找到新的视角, 进而提出解决研究问题的对策。 (2)访谈法深入 DG 高科技医药集团,对具有代表性的、对企业发展战略 转型具有重要作用的各层次人员,对公司高管团队、核心部门负责人和一线管理 和生产人员代表进行深度访谈,详细了解企业的有关情况,收集第一手资料。通 过对这些资料进行分析、研究、归纳、总结,掌握有关 DG 高科技医药集团发展 战略转型的一手资料,提升本文研究的科学性,增强论文的说服力。 (3)案例分析法以 DG 高科技医药集团的发展现状为例进行分析,应用企 业战略管理及转型理论,结合 DG 高科技医药集团自身的实际情况,分析其面临 的困境和难题,找出其战略转型动因、对策及方法。 (4)PEST 分析法即对 DG 高科技医药集团在战略转型的过程中所面临的 政治(Political)环境、经济(Economic)环境、社会(Social)环境、科技(Technological) 环境等外部因素进行综合分析。 1.4本文创新点 本文的创新点在于一是通过研究得出 DG 高科技医药集团战略转型的内涵 包括企业业务方向的转变、企业组织结构的战略转型及企业文化的战略转型; 二是从转变管理理念、筹集充足资金、建设人才队伍、掌握高新技术等方面剖析 企业发展战略转型的保障条件。 6 西安建筑科技大学硕士学位论文 2基本概念界定及相关理论综述 2.1 基本概念界定 2.1.1战略及企业战略 战略是谋划,是计划,是对环境的判断和全局的把握。战略及战略概念是伴 随着战争的产生而产生的。一但有了战争,就要有指导战争的战略。所以说,战 略是战争的伴生物。在 1960 年以前,企业管理领域还没有明确提出“战略”一词。 后来由于社会生产力水平的提高,科学技术的高速发展,企业之间的竞争呈现出 愈来愈激烈,企业所面临的发展环境复杂多变,经营难度和风险逐步增大,为了 维持生存与发展,越来越多的企业更加重视研究和运用战略,企业战略的概念逐 渐变得更加清晰且被企业经营者所熟知和掌握。1965 年,美国专家安索夫发表了 其成名作企业战略,“战略”这个概念就此引入企业领域[12]。 纽曼和摩根斯顿认为,企业战略就是一个企业根据其所处的特定情形而选择 的一系列活动;钱德勒认为企业战略就是为确保企业基本长期目标,选择行动途 径,并为实现既定的目标而进行资源分配的过程[13]。美国学者魁因指出,战略可 以理解为是某个计划或者模式,在这个计划或模式的作用下,根据一定的顺序将 组织目标、策略与行动结合成一个密切联系的有机整体。 综上所述,本文认为,企业战略就是企业为实现长远发展目标而采取的一切 行动。 2.1.2 企业战略管理 美国战略学家安索夫 1965 年在其著作企业战略中,第一次提出战略管理 的概念,将战略管理的概念由战争领域扩展至企业管理领域。他指出,企业战略 管理在企业的经营管理中,将其日常业务决策与长期计划决策紧密结合一系列活 动[14]。 学界认为,企业战略管理的概念有狭义和广义之分。前者认为,制定、实施、 控制和修正企业战略管理的过程就是企业战略管理。后者认为,企业战略管理就 是从宏观上在战略上对企业进行整体管理[15]。 本文认为企业战略管理是一个复杂的动态过程,这一过程涵盖了制定、实施、 控制和转变企业战略等内容 ,也是企业与环境相互影响和作用的过程。 企业战略管理的过程可以以下四个部分,即战略分析、战略制定、战略实施 7 西安建筑科技大学硕士学位论文 和战略控制。 (1)战略分析。在制定战略的时候,企业必须明确其面临的问题、威胁、机 会、优势、主要竞争等,这是制定战略的前提条件,也就是战略分析的过程。简 而言之,战略分析就是确定企业经营宗旨,分析内外部环境的过程。 (2)战略制定。约翰逊和施乐斯在 1989 年提出了战略制定过程的四个组成 部分,即提出战略方案,评估战略备选方案,进行战略选择和围绕选择的可行战 略方案制定政策和实施细则。总之,战略制定就是根据企业的发展目标、资源和 能力及面临的机遇与挑战而制定战略实施方案。 (3)战略实施。战略实施就是将既定的战略规划予以贯彻落实,是战略管理 全过程中非常关键和重要的一个环节。战略实施所需的条件包括以下五大方面 建立和调整企业的组织结构、对人员和制度的管理颇为重要、企业文化建设、创 建企业核心能力、处理冲突、政治和变革[16]。 (4)战略控制。战略控制就是在充分分析综合环境、确定发展战略并予以实 施时的监管与评议,目的是使企业战略得以贯彻落实,让企业朝着既定的方向稳 步发展[17]。具体就是,通过确定评价内容,建立业绩标准,衡量实际业绩,并将 实际获得的业绩与预期目标进行比较以发现战略制定或实施过程中的问题,从而 做出纠偏行动。企业在进行战略控制时,必须能够获得及时、精确的信息。一般 来说,战略控制过程可以划分为一下四个步骤建立业绩标准、衡量实际业绩、 进行差异分析和采取纠偏行动。 2.1.3企业战略转型 20 世纪 50 年代,西方开始出现了战略转型研究的雏形,即当时对组织行为理 论的研究,这被学界认为是最早的对战略转型的研究,后来该研究又成了组织变 革研究的一部分,它随着组织发展理论的产生与发展而逐渐兴起。也是被作为组 织变革的一种手段加以分析和研究[18]。组织变革理论发展的基础,是 20 世纪 30 年代美国学者 Kurt Lewin 提出的知变革“三步曲“模型解冻变革再冻结,目前 该模型己成为组织转型和研究战略转型的重要理论基础,该模型对组织从“原状态“ 经过变革到达一种“新状态“的整个过程进行了深刻阐释。系统理论学派的代表人物 卡斯特把伯塔朗菲的“一般系统理论“运用到组织变革实践当中,在“开放系统模型“ 中融入组织变革因素分析,提出了“系统变革模型“的概念。组织发展在上世纪 80 年代以前是组织变革的重要思想与流派,从心理学、行为科学以及社会学理论视 角研究组织变革或转型是当时多数学者的研究路径,多数研究都局限在概念的界 8 西安建筑科技大学硕士学位论文 定与模型的定性分析,同时组织外部发展环境普遍较为平稳,没有激烈的或者大 规模的组织转型现象发生,因此,未构建起较为系统的有关企业战略转型的理论 体系 18。 越来越多的学者如 Jelinek、Litterer 和 Quirm 在 80 年代后看到,传统的组织 发展思想与方法针对的主要是组织内部局部和短期变革行为研究,很大程度上忽 略了外部环境对组织所产生的重要影响。所以,长期以来,对企业组织变革和转 型的大量研究存在较大缺陷和漏洞,亟需研究、发展和构建新的理论体系来指导 与解释层出不穷的企业转型现象[19]。 另一方面,一个值得注意的现象是,新技术在随着时代的发展而不断被应用 到生产发展当中,这也就充分说明企业组织所面临的外部环境在发生着日新月异 的变化,多种形式、不同规模、内容丰富的企业变革与转型纷纷呈现出来,通过 从不同的理论视角并运用不同的方法,学术界内许多人开始对企业战略转型进行 深入研究和探讨,研究视角主要有认知、理性、演化、学习、制度、共同演化和 复杂科学等,大大丰富了战略转型研究理论。 综合现有研究成果,本文认为企业战略转型具体是指由于重大环境变化或经 营管理出现重大失误,企业为了谋求生存与发展,摒弃或改变原有的战略谋划或 计划,通过重新审视、整合与配置现有一切资源,争夺竞争优势与确立市场优势 地位,而进行企业战略内容或形态转变的过程,通过谋求企业资源、能力与动态 环境的动态平衡,确保持续保持企业发展的竞争优势。也就是说,企业为适应瞬 息万变且复杂的外部环境而积极主动寻求变革,为获得可持续的生存发展空间, 获取较强的竞争优势,在日常经营发展过程中,结合自身所拥有的各类资源和显 著特点,从根本上变革企业的战略内容或形态。在企业战略转型的过程中,面对 外部环境与企业内部所拥有的资源与发展能力的不断变化,要求企业将其发展战 略进行持续不断的调整,寻求适合自己的良好发展策略,适时推动发展战略转型。 综上,企业的战略转型就是企业为了保持较高的盈利能力,实现可持续发展, 面对处于不断变化中的环境,不断调整战略内容的过程。 战略转型的动因是由企业内部环境和外部环境的变化共同造就的。通过企业 战略转型的动力模型分析可以看出,内部环境和外部环境的变化均会直接诱发新 的内外部环境因素,让企业发展的压力和阻力在一定程度上有所增加。因为内部 环境和外部环境的持续变化,通过对经济环境的不适应反馈,企业可能会产生压 力,这时在企业内部继续执行现有战略的动力和积极性不断减少,相反企业会不 9 西安建筑科技大学硕士学位论文 断增强进行战略转型的需求。但对于企业来讲,此内部环境和外部环境的变化也 会带来否定新的战略变化的意愿或能力的效果,且会增加进行新的战略变化的阻 力[20]。 外部环境 的变化 新的外部 环境因素 变化的 压力 内部环境 的变化 新的内部 环境因素 变化的 阻力 战略转型 图 2.1 企业战略模型动因分析模型 许多生动的事实和学术界的多种理论研究证明,内部因素和外部环境会在一 定程度上影响和驱动战略转型的发生。在管理学角度可以看到,在企业正常的发 展经营过程中,随着经营状况的不断变化,企业的战略目标和经营领域也会进行 不断变化。这些变化正是企业自身不断与外界环境进行信息与能量交流的结果。 由此,本文得出结论认为,外部环境是企业战略转型的主要外部动因;但综合来 看,内部动因却是复杂多变的,共同构成企业战略转型的内部动因主要有企业资 源和能力、企业生命周期阶段、企业绩效、企业高管等。 2.2 相关理论基础 2.2.1 战略分析理论 目前,我们常用的战略管理分析工具主要有 PEST 分析法、SWOT 分析法和五 力模型分析法等。本文在研究中主要采用了 PEST 分析法和五力模型分析法,以下 进行简要阐述。 (1)PEST 分析法 PEST 是一种企业的宏观环境分析模型。所谓 PEST 分析,即对企业发展所处 的政治Political、经济Economic、社会Social和科技Technological环境进行分 10 西安建筑科技大学硕士学位论文 析,这四个方面涵盖企业发展外部环境的所有因素,因此被广泛应用到现代战略 管理研究中。影响企业发展的宏观环境即由这四种因素在一起构成,一般来说, 企业无法对宏观环境进行有效控制,只能不断调整自身情况,进而适应宏观环境[21]。 第一,政治法律环境。这主要是指国家的体制、方针政策、法律制度等。对 于企业来讲,政治环境具有很强的决定性。企业只能适应自身所处的政治环境, 适时可加以有效利用,促进企业的发展,但其不可能也无力改变该环境[22]。第二, 经济环境。它包括市场需求、经济总量及结构等内容,是对国民经济发展状况的 总括。经济环境的好坏对企业的经营发展影响巨大,因此,经济环境是企业战略 决策的基础。第三,社会文化环境。其主要由价值观念、道德风尚、教育文化、 传统文化等方面组成。在企业生产经营方式的选择上,社会文化环境产生着潜移 默化的影响。第四,技术环境。即目前技术发展水平及方向,并对企业发展产生 影响。一般来讲,技术环境会影响企业的发展,但一些技术实力雄厚的企业又可 以不同程度地改变技术环境 22。 (2)波特五力模型分析法 在现有的多种竞争战略模式中以行业结构分析一五力竞争力量模型最具实践意 义。该模型最早出现于上个世纪的 80 年代,其创始人是迈克尔·波特,主要功能是模 拟产业竞争分析,有效分析企业真实竞争环境。五力模型归纳和分析了影响企业竞争 力的要素,据此可以科学判定企业所处的竞争状况。五力模型归纳出了五种不同的影 响要素,即产品购买者讨价还价的能力、供应商讨价还价的能力、同一行业内企业之 间的竞争、替代品的威胁、潜在进入者的威胁等 22。对于企业来讲,这五种力量并非 是一成不变的,它会因企而异,对企业的发展具有决定性作用[23]。 图 2.2波特五力模型 11 西安建筑科技大学硕士学位论文 2.2.2企业战略转型能力分析模型 企业的战略转型能力是由多方面因素构成的,而且这些因素并非一成不变的, 它们处在时刻的变化之中,只有将各要素有效整合到一起,方能形成最大转型能 力。企业若要保持稳健的发展态势,单单靠某一种能力因素是远远不够的,在各 因素的协同作用下,企业才能实现可持续发展。因此可以看出,企业的战略转型 往往是为了促进企业的可持续发展,获得源源不断的利润。所以,要重视战略转 型的每个环节,持续保持企业的竞争优势 5。 在企业战略转型的过程中,面对持续处于动态变化中的外部环境和内部环境, 为维持企业的正常和稳定发展,结合自身实际情况和发展目标,企业在发展经营 的过程中就势必会对外部环境和内部环境进行有效的识别,并采取积极的应对措 施,整合现有的一切资源,通过管理控制(过程、战略控制),使企业朝着既定 的新的方向前进,从而形成新的经营模式,在激烈竞争市场的打磨中,巩固
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